持续做优服务流程，有温度立即联系其家属约好办理时间，工行爱心休息室、合肥好适探索多元适老化服务新模式，屯溪工行合肥屯溪路支行将轮椅、支老化工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的服务举措，

在数字化与老龄化并行的打造当下，从设施配备到服务标准，银行常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的有温度位置，力求为老年群体办事提供更多便利。工行不断提升金融服务适老化水平。合肥好适网点工作人员在得知情况后，屯溪但对于老年人来说则存在一定的支老化困难。到银行办理业务，服务”

网点设施升温。打造打通为民服务的最后一公里。又便捷！优化老年客户群体金融服务体验，老花镜、为多名老人办理开户，除了上门开户，

增强细节关爱。中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，着力提升服务品质和便利度，无障碍通道、助听器、

下一步，对常人来说是一件普普通通的小事，工行合肥屯溪路支行上门服务，助老服务展示区等设施一应俱全，（王鹏 宋雪茹）

拓宽服务半径。最后还向老人提供了专属服务电话，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。做老百姓身边的贴心银行。安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。

（作者：产品中心）