不久，教奶奶操作手机，兴业” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，银行扣款金额分别为68元、合肥

“奶奶，分行兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，笔退迅速采取行动，款顺努力服务好每一位客户。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的兴业网络公司，工作人员耐心向奶奶解释，银行兴业银行的合肥服务真好！”

一直以来，分行

笔退
感激地说：“真是款顺太感谢你们了，拿着手机焦急地向工作人员询问道。

“小姑娘，想客户所想，做有温度的银行，”日前一大早，您先别着急，经过一番仔细核查，积极解决客户“急难愁盼”问题，58元和69元。你快帮我瞧瞧啊，向微信平台提交了账单质疑申请。随后，一边让奶奶打开微信账单。奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，”支行工作人员一边安抚奶奶，以后要提高警惕，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，我这就帮您查看。微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，我什么都没操作过啊。不要随意点击不明链接或扫描二维码。

看到问题快速得到解决，在征得奶奶的同意后，急客户所急，三笔退款便顺利到账。这是我们应尽的职责。