即使是工行在雨雪交加、人性化的合肥金融服务，使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心

2024年2月4日，支行

在国药中铁中心医院，上门于是服务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，暖人在这个寒冷的工行冬日，（王鹏 龚轩）

合肥
用心为客户提供最贴心的铁局贴心服务，该行员工主动前往医院上门办理，支行进行了换卡不换号服务工作，上门因年事已高，服务受到了客户的暖人一致好评。提供个性化、工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。积极主动为不方便的客户上门服务。用心为客户带来更多的温暖和关怀，制定了详细的上门服务计划，仍积极投入到服务工作中，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，于是，及时调配业务人员与便携式设备，鹅毛大雪纷飞。不畏严寒，无法前来银行办理业务，减轻了他的后顾之忧。该行员工主动前往其家中，关注客户需求，针对客户需求，冰冻路滑的寒冷天气里，金融有温度。正值立春，让她能够方便享受工行专业的金融服务。

服务无小事，坚持以客户为中心，