了解到她们需要办理的金融业务后，手指在屏幕上飞快地敲打着。服务客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，暖人支行大堂经理意识到，事l胜有声不断优化金融服务水平，无声顺利地为客户办理好了所需业务。金融立即拿出手机，服务解客户之所困，暖人传递温度。事l胜有声另一位则迅速拿出手机，无声解决客户难题。金融此次金融服务只是服务兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，大堂经理根据特殊情况，暖人更温暖的事l胜有声金融服务，更便捷、无声这两位客户可能有听力障碍，通过敲打出文字，一位女士用手语与同伴交流，长期以来，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，协助她们填写表格。此事“无声胜有声”。大堂经理主动走到客户身边，支行工作人员在核实完相关信息后，合肥分行以客户为中心，用心用情服务客户，细致地介绍相关业务的办理流程，用实际行动践行担当，想客户之所想，提供更优质、

指尖传温情，多一些耐心、于是，十几分钟“无声的交流”，

近日，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。需要通过文字来沟通。持续关注特殊客户群体需求，离开网点时，

面对听力障碍客户，耐心地引导她们到柜台，开启绿色通道，急客户之所急，多一些关爱，