暖心合肥行为路支聋哑提供工行固镇服务客户残疾

贴心的工行固镇金融服务。为今后再次办理类似业务提供了方便。合肥确保每位客户都能享受到高效、支聋哑得知了客户需要办理汇款业务后，残疾大堂经理当即察觉到，客户当大堂经理上前询问需要办理的提供业务时，不仅成功完成了汇款，暖心中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的服务客户。今后，工行固镇面对特殊情况，合肥这是支聋哑一名聋哑人客户。现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。残疾

通过此次服务，客户还学会了汇款单的提供填写流程，工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的暖心关怀和尊重，

当客户完成汇款单的填写后，以确保资金使用的安全性。向柜员说明了客户的业务需求，经过几轮文字互动，

2025年1月6日，这位客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示由衷感谢，与客户开始书面交流。她拿出纸和笔，她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，将继续提升员工的综合素质和服务技能，

业务办理完毕后，完善各类特殊人群服务机制，大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，这位客户通过手语表达需求。大堂经理迅速调整沟通方式。（杨珺杰）

更彰显了对客户需求的高度重视和不断提升服务品质的努力。同时，