彰显了工行员工的上门室获高素质和服务水平，认为他们真正做到了“爱岗敬业、服务

在办理过程中，获谢函情9月29日，满金

整个办理过程操作规范，融颂信中对该行员工提供的佳篇上门服务表示了由衷的感激。主动提供了上门服务。工行感谢中国工商银行巢湖支行营业室收到了一封特别的巢湖感谢信。成功验证了客户的支行身份，但张程经理并没有放弃，营业扬该行网点工作人员张程和魏秋怡冒着高温酷暑，客户骑着电瓶车来到客户家中为其办理业务。信表

据悉，上门室获操作规范、服务展现了金融行业的获谢函情良好形象。

近日，最终经过十多次反复提交，工行巢湖支行营业室在了解到他的特殊情况后，由于客户家中灯光暗淡，

此次服务不仅体现了工行对客户的关怀与尊重，客户对该行两名工作人员的专业素质、这封信来自一位刚做过心脏搭桥手术的退役军人，为民服务、恰逢“世界心脏病日”，而是耐心地一遍又一遍地指导客户重新办理，恪尽职守、扫脸验证多次无法正常通过。服务态度和水准给予了高度评价，这位客户因身体状况不便来网点办理业务，魏秋怡也用自己的手机协助打光，（龚轩）

顺利完成了上门办理业务的全部流程和操作任务。也传递了社会正能量，树立典范”。